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und Bestellung
Informieren Sie sich auf unserer Web-Seite in Ruhe über unsere Artikel, Preise und Rabatte.
Entscheiden Sie sich ohne Hast für Artikel, die Liefermenge, die Versandart und die Zahlungsart.
Für Rückfragen und weitere Informationen stehen wir selbstverständlich zur Verfügung.
Haben Sie spezielle Wünsche von Artikeln, die wir nicht in unserem Sortiment haben, so fragen Sie uns danach. Was machbar ist besorgen wir.
Ihre Bestellung senden Sie uns dann bitte per e-mail mit Ihren folgenden Angaben:
1. Name, Firma, Rechnungs- und Lieferanschrift (falls verschieden)
2. Telefonnummer für evtl. Rückfragen, bzw. für Kurierdienste
3. E-mail Anschrift worüber der Kauf abgewickelt werden soll
4. Artikelnummer, Artikelbezeichnung, Anzahl der Verpackungseinheiten
5. Gewünschte Versandart
6. Gewünschte Zahlungsart
7. Werden Informationen per e-mail über Neueigkeiten oder Angebote gewünscht
Die Warenkorbabwicklung, wie sie bei vielen Onlineshops üblich ist, haben wir aus verschiedenen Gründen deaktiviert. Wir verstehen uns auch mehr als Groß- und Fachhandel, denn als Online-Shop. Unser Online-Shop ist bei eBay zu erreichen.
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese in unser Kaufabwicklungssystem (DreamRobot) übertragen, welches die weitere Abwicklung übernimmt. Sie bekommen die Rechnung, können alles überprüfen, können bei Bedarf Ihre Anschrift noch ändern, Sie können über eine Link erfragen, ob Ihre Zahlung eingegangen ist, Sie erhalten nach dem Versand eine Nachricht und können dann Ihre Rechnung selbst ausdrucken. Sie können uns über das System auch Nachrichten zukommen lassen, die dann zum Teil automatisch beantwortet werden. Aber wir stehen Ihnen natürlich auch während unserer Bürozeiten persönlich zur Verfügung.
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